SZOLGÁLTATÁSI ÁRAK

Szolgáltatási árjegyzék

A Symbol Tech Zrt. a szoftver gyártás és forgalmazás mellett ügyfél támogatási szolgáltatást is nyújt. A támogatás lehet oktatás vagy konzultáció, annak függvényében, hogy tényszerű információkat kíván szerezni a jobb programhasználat érdekében vagy problémafeltárás, átvilágítás és végül megoldáskeresés a találkozó célja. Az oktatásra és konzultációra sort keríthetünk a Symbol Tech irodájában vagy akár az érdeklődő, ügyfél által megjelölt helyen.

SZOLGÁLTATÁS DÍJ (NETTÓ)
Konzultációs, tanácsadói díj 25.000 Ft / óra / tanácsadó
Fejlesztési díj 25.000 Ft / óra
Oktatás megbízó telephelyén 20.000 Ft / óra + kiszállási díj
Oktatás 5 főig (Symbol Tech Zrt. székhelyén) 20.000 Ft / óra
Oktatás 6 főtől (Symbol Tech Zrt. székhelyén) 30.000 Ft / óra
Kiszállási díj (Budapest területén belül) 25.000 Ft / alkalom
Kiszállási díj (Budapest területén kívül)* 150 Ft / km + egyéb költségek
Távsegítség nyújtása**25.000 Ft / megkezdett óra
Ügyfélszolgálatunk kezdeményezésére az első 15 perc ingyenes		 25.000 Ft / megkezdett óra
Ügyfélszolgálatunk kezdeményezésére az első 15 perc ingyenes
Partner helyszínén történő help desk 25.000 Ft / óra + kiszállási díj
Telefonos segítségnyújtás** Az első 15 perc ingyenes,
15 percet meghaladó minden megkezdett óra 25.000 Ft
Biztonsági mentés készítése / visszaállítása, előfizető kérésére 25.000 Ft
Felhős (Symbol Cloud, AnyWhere, B2B ügyfélportál) tesztrendszer beüzemelése meglévő partnernek*** 50.000 Ft / alkalom
Symbol Anywhere üzemeltetése felhőben 20.000 Ft / hónap

*A Budapesten kívüli kiszállási díj Budapest határa és a cél közötti oda-vissza útra eső km összege alapján, továbbá az utazás időtartamára a mindenkori konzultációs díj 50%-a / óra kerül felszámításra. Minimum összege 25 000 Forint.

**Ingyenes szakértői szolgáltatásainkat, csak érvényes terméktámogatással rendelkező ügyfeleinknek tudjuk biztosítani.

***A felhős tesztrendszerek (Symbol Cloud, AnyWhere, B2B ügyfélportál) beüzemelése minden alkalommal felszámításra kerül. A feltűntetett ár 3 hónapra tartalmazza a tesztrendszer üzemeltetését. A 3 hónap lejárata után az üzemeltetési költség 10 000 Ft + ÁFA / hónap.

Az árak nettó árak, nem tartalmazzák a 27% ÁFA-t.

Meglévő Symbol Ügyvitel licenc
beköltözése, üzemeltetése felhőben

SZOLGÁLTATÁS 1. csomag 2. csomag
Adatbázis méret Max. 5 GB Max. 15 GB
Kimenő számla Max. 500 db / hónap Max. 1500 db / hónap
Felhasználó Max. 10 db Max. 10 db
Díj (nettó) 40 000 Ft + ÁFA / hónap 80 000 Ft + ÁFA / hónap

Egyedi csomag (az eredeti csomaghoz képest számolt többlet költségek):

  • Plusz 5 GB: 10 000 Ft + ÁFA / hónap
  • Plusz 1500 db kimenő számla / hónap: 5 000 Ft + ÁFA / hónap
  • Plusz 1 db felhasználó: 5 000 Ft + ÁFA / hónap

Távoli asztali elérés (amennyiben szükséges):

  • RDP Windows felhasználó: 4 000 Ft + ÁFA / hónap / felhasználó